Chatbots para clientes felices.

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Plataforma de chatbots

121 services ofrece la consultoría y la tecnología para que las empresas creen experiencias de chat personalizadas. Usando inteligencia artificial, nuestra plataforma de chatbots permite a las empresas automatizar la comunicación en los canales de mensajería más usados.

Chatbot designer

Diseñador visual

Crea tus porpios chatbots sin tener que saber programación. Nuestra herramienta visual permite a cualquier usuario, construir complejos flujos de conversación, simplemente seleccionando de un conjunto de acciones predefinidas que se integran con poderosas herramientas.

Analíticas

Automáticamente extraemos valiosa información de los datos de uso de tus chatbots. Indicadores de desempeño como usuarios activos, sesiones de chat por día por usuario, tiempo promedio de respuesta del humano y uso general del chatbot, están disponibles en línea para tu análisis. También tendrás acceso al detalle de cada chat en caso que necesites explorar minuciosamente una conversación.

Chatbot analytics
Chatbot messaging platforms

Plataformas de Mensajería

Diseña tu conversación una vez y úsala desde múltiples plataformas de mensajería. Facebook Messenger, Telegram, web y muchas más están actualmente disponibles.

Inteligencia Artificial (AI) Procesamiento del Lenguaje Natural

Nuestra plataforma te permite fácilmente integrar procesamiento del lenguaje humano (natural language processing) en la conversación. Los usuarios podrán inetractuar con tu chatbot usando lenguaje humano. Nos integramos con IBM Watson, wit.ai y más.

Chatbot AI face